1.本店支持哪些快递?
本店默认快递为韵达快递。如需要发其他快递请联系客服说明。
江浙沪一般隔天到,(例如您今天中午拍的,一般晚上发货,第二天就能收到货)
北京,广东,天津,安徽,河南,河北等地3天左右到货。
其他地区3到4天到货。
2.买多件运费怎么算?
店内每个宝贝均给出了参考重量,您可以直接拍下.具体请联系客服人员为您计算运费,
3.客服不在线怎么拍呢?
您可以直接拍下付款或者留言给客服人员,有问题我们将在8小时内与您联系。放心运费是按实际收取,多退少补. 客服
QQ:2587209606
批发说明及常见问题
1:多少数量,多少金额起批,可以混批吗?
答:单款一打(10条一打或者12条一打)起批或参照具体产品起批量,金额不限,只要能拍下的就OK。
支持混批:有的款式可以随意挑选数量,有的1包10条起订购,订购的时候可以看下商品的订购规格,不了解的可以咨询我们公司的客服或者咨询公司qq客服:2587209606,我们会尽最大努力满足客户的需求。
2:公司图片都是实物拍摄吗?产品质量怎么样?
答:公司展示图片都是100%实物拍摄(模特展示图除外)。产品质量都经过严格把关,公司承诺,质量问题100%退换货。
3:颜色可以选择吗?
答:关于款式及颜色问题,除上面可以直接选颜色的外,多色混装的配货的时候默认都发混款,我们会按照您每款的订货数量按库存颜色平均搭配,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,颜色。
4:我选了很多商品,都有现货吗?
答:我们有充足的货源,网站上能拍的一般都有现货。当然因为发货量比较大,公司销售渠道不仅是,库存情况不一定能及时反应到库存数量上。有缺货的,我们会与您及时沟通,是延迟发货还是先申请差额退款。
5:付款方式有哪些?
答:我们提供和银行直接汇款两种方式 。我们建议商家首选担保交易。除外,您也可以通过银行账号直接汇款,我们将在收到汇款后同样及时发货。
6:你们是发什么快递的,快递费如何收取,我的货多可以发货运吗?
每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的请及时联系客服。
您可以选择发快递或者货运,正常情况我们默认发韵达,中通,圆通快递。偏远地区发邮政小包。如有特别需求可联系我们客服选择其他快递公司或者发货运,货运运费到付,其他快递公司的差价联系客服帮您修改。
正常1000元以上发物流,物流不送货上门,需要自己去托运部提货。
7:你们是什么时候发货的?
答:快递都是晚上6点统一收件,发货上午发货和下午发货都是一样的了,我们将在您付款后1-2个工作日内发货。所以请勿催促上午发货之类的。如有特殊情况我们将电话通知您!希望大家能理解!
8:关于退货?
答:本店承诺七天退换货,买家付款购买本店商品后,从签收商品之日起7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天)。有任何质量问题,本店承诺配合买家退换货,【非质量问题,我们不予退换】,【换货质量问题的界定为货品破损或残缺。】退换货,顾客需要承担来、回 快递费用,未经客服确认买家自行退货的产品,我们会拒绝签收。
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